최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법

마지막 업데이트: 2022년 5월 14일 | 0개 댓글
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CIO 가이드: 성공적인 디지털 트랜스포메이션을 위한 8가지 비결

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코로나바이러스가 대유행하자 기업에서는 즉각적인 원격 근무 및 전자상거래 요구에 대처하고자 발 빠르게 전술적인 결정을 내렸으며 장기 전략 프로젝트를 일련의 단기 프로젝트로 압축하여 처리하는 경우도 있었습니다. 실제로 많은 기업들이 생각했던 것보다 훨씬 더 빠른 속도로 기술 프로젝트를 진행했습니다.

많은 CIO들은 대규모 전환을 지원하기 위해 서둘러 인프라 및 플랫폼을 구현해야만 했습니다. 하지만 일단 초기 과제를 해결하자 혁신 전략을 재구성하고 진정한 의미의 디지털 비즈니스를 실현할 수 있는 신기술을 도입할 기회가 기술 리더들의 눈앞에 펼쳐졌습니다. 예를 들어 AI 및 머신러닝 기술은 신제품 개발, 신규 시장 진출 등의 기회를 잡는데 도움이 될 수 있습니다.

이 가이드는 최고 정보 책임자와 기술 리더가 비즈니스 성공을 앞당기고 새로운 지평을 여는 데 도움이 되는 조언을 제공합니다. 2021년에 접어들며 업무 환경을 재정립하는 새로운 단계에 돌입한 기업은 전술적 결정을 검토하고 향후 어느 분야에서 기회가 펼쳐질지 파악할 수 있습니다.

다음은 성공적인 디지털 트랜스포메이션을 수행할 수 있는 8단계입니다.

#1 일선 직원 설득

기술 리더들은 디지털 혁신에 기술뿐만 아니라 변화 관리와 일선 직원 설득이 필요하다는 점을 알고 있습니다. 즉, 영감을 주는 명확한 비전을 개발, 설명, 실행해야 합니다.

McKinsey 연구에 따르면 경영진이 혁신을 통한 변화 과정을 명확하게 전달한 조직은 그렇지 않은 조직보다 디지털 혁신을 실현하는 데 3배 이상 성공적이었습니다.

분석가들은 일선 직원을 설득하기 위해서는 최고 경영진과 비즈니스 리더가 디지털 혁신 프로그램으로 해결하려는 문제를 이해해야 한다고 입을 모읍니다.

혁신의 다음 단계는 자율 건물을 중심으로 전개될 전망입니다. 자율 건물이란 AI를 사용해 보다 전체적인 접근 방식으로 건물을 자동화하는 것을 말합니다. Google Cloud의 기능은 Lendlease가 건물의 자율화를 가속화하여 혁신을 추진하고 고객에게 새로운 서비스를 대규모로 빠르게 제공하는 데 도움이 될 것입니다. Podium은 Lendlease가 앞으로도 부동산 업계에서 선두 지위를 유지하기 위해 취한 대담한 움직임입니다. 이 플랫폼의 성공에는 Google Cloud와 같이 신뢰할 수 있는 파트너가 매우 중요합니다.

윌리엄 루, Lendlease 디지털 부문 최고 경영 책임자

Google Cloud에서는 Kubernetes가 기본 지원되어 서비스를 컨테이너화하고 동일 클러스터에서 모두 실행할 수 있다는 확신을 얻었습니다. 서버당 하나의 애플리케이션을 실행하는 대신 여러 애플리케이션을 실행할 수 있도록 서버를 최적화하여 호스팅 비용을 40% 절감했습니다.

대니 필립스, Omneo 공동 설립자

예를 들어 기업에서 디지털 서비스 제공을 통해 고객 경험을 최적화하는 동시에 비용과 민첩성을 개선하겠다고 설명하면서 이를 뒷받침하는 실제 사례를 제시할 수 있어야 합니다. 또한 프로그램의 비즈니스 및 기술 목표를 명확하게 정립하고, 그러한 목표를 효과적으로 팀에 전달하며, 각 팀과 협력하여 계획과 프로그램이 목표에 부합하여 실행되도록 해야 합니다.

또한 프로그램과 이를 실행하는 인력은 외부 공개 디지털 프로세스가 처음부터 항상 제대로 작동하기를 바라는 고객의 기대에도 부응해야 합니다.

#2 개방성 및 유연성 유지

대다수의 최고 경영진과 기술 리더는 디지털 혁신과 클라우드 전략의 목적이 기업을 혁신하고 효율성을 향상하는 것임을 잘 알고 있습니다. 기술적 관점에서 봤을 때 이는 독점 기술이나 환경에 '종속'되어 기회나 경로가 차단되는 일이 없어야 한다는 뜻입니다. 즉, 다양한 클라우드에 애플리케이션을 제공하면서도 일반적인 개발 및 운영 접근방식을 사용할 수 있는 클라우드 제공업체와 관계를 수립해야 기업이 시간 경과에 따라 변화하는 우선순위를 충족할 수 있습니다. 업계 연구에 따르면 대부분의 기업이 개별 클라우드 제공업체의 특정 플랫폼 기능을 이용하기 위해 멀티 클라우드 전략을 채택하고 있습니다.

애플리케이션과 관련 프레임워크를 개별 컨테이너로 패키징하는 컨테이너 관리는 개방형 클라우드 플랫폼에서 제공하는 유연성을 가장 잘 보여주는 예입니다. 클라우드 제공업체가 여러 클라우드에 컨테이너를 배포하고 관리할 수 있는 기능을 제공하면 기업에서는 클라우드 간에 워크로드를 이전하여 변화하는 요구사항에 대처할 수 있습니다.

#3 전문 지식, 도구, 템플릿 이용

기술 리더가 디지털 혁신의 문화, 절차, 기술적 측면을 직접 다루려 한다면 버겁게 느껴질 수 있습니다. 하지만 기업에서 이러한 과정을 진행하면서 도움을 얻을 수 있는 지식과 경험이 풍부하게 마련되어 있습니다.

Bonds, Bras N Things, Sheridan 등의 브랜드를 소유한 의류 및 라이프스타일 분야의 거대 기업, Hanes Australasia에서는디지털 혁신의 일환으로 Google Cloud의 Product Recommendation Engine을 사용한 결과 세션당 수익이 크게 증가했습니다.

제품을 사용하기가 매우 쉬웠습니다. Google Cloud에서 전문성, 기능, 성능을 제공해주었기 때문에 데이터 과학자가 아니더라도 제품을 최대한 활용할 수 있었습니다. Recommendations AI의 추천을 이전의 수동 시스템과 비교하여 A/B 테스트한 결과 세션당 두 자릿수의 수익 증가를 확인했습니다.

피터 루, Hanes Australasia 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 온라인 분석 관리자

숙련된 클라우드 제공업체, 컨설턴트, 파트너는 모두 기업이 효과적으로 디지털 혁신을 실행하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 클라우드 제공업체는 사전 제작된 툴킷과 템플릿뿐만 아니라 기업이 계획 및 전문가 소싱에 들이는 시간과 비용을 절약해 주는 파트너 생태계를 갖추고 있습니다. 기업에서는 사전 제작된 도구를 활용해 특정 산업 분야의 요구사항을 충족할 수도 있습니다. 예를 들어 소매업체가 클라우드 플랫폼에 통합된 추천 엔진을 이용하거나 은행이 AI를 사용해 스캔한 문서에서 대규모로 정보를 추출할 수 있습니다.

#4 데이터를 활용한 경쟁력 강화

최고 경영진과 기술 리더는 고객 경험의 맞춤설정 및 개선, 효율성 향상과 기회 창출, 장기적 성공을 위한 비즈니스 포지셔닝에 데이터가 중요하다는 사실을 잘 알고 있습니다. 업계 분석 전문업체인 Gartner에서 최근 최고 정보 책임자들을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 오스트레일리아 및 뉴질랜드에서 비즈니스 인텔리전스와 데이터 분석이 획기적인 기술 목록의 상단을 차지했습니다.

Gartner는 데이터 기반 비즈니스로 전환하려면 최고 데이터 책임자, 최고 경영 책임자, 최고 정보 책임자와 같은 데이터 및 분석 리더가 데이터 및 분석 전략을 지지하여 새로운 문제 해결 비전을 제시해야 한다고 주장합니다. 자연어, 가상 어시스턴트, 로보틱 처리 자동화와 같은 카테고리의 고급 AI 및 머신러닝이 여기에 포함됩니다.

최고 경영진은 2024년까지의 데이터 및 분석에 관한 Gartner의 주요 예측을 참고하여 이러한 추세에 동참해야 합니다.

  • 2022년이면 조직의 70%가 측정항목을 이용해 데이터 품질 수준을 철저하게 추적함으로써 데이터 품질을 60% 향상하고 운영 위험과 비용을 크게 줄일 것입니다.
  • 2023년이면 세계 상위 500대 기업의 90%가 광범위한 데이터 및 분석 거버넌스 이니셔티브에 분석 거버넌스를 융합할 것입니다.

Google과의 협력을 통해 Dialogflow 및 Google AI를 기반으로 Olive라는 새로운 가상 에이전트 솔루션을 빌드했습니다. 서비스를 출시하자마자 시장을 선도하는 성능을 확인했습니다.

긴 문장의 정확성, 브랜드 이름 인식, 150그램을 의미하는 '150g'과 같은 복잡한 항목 형식 대한 이해 등이 특히 인상적이었습니다.

자동 음성 적응으로 특히 상당한 개선 효과를 얻었고 덕분에 더 많은 고객 문의에 적절하게 답할 수 있었습니다. 이전에는 고품질 IVR 환경을 만드는 데 수개월이 걸렸지만 이제는 몇 주 만에 강력한 환경을 구축할 수 있으며 몇 분이면 조정도 가능합니다.

닉 에슈케나즈, WooliesX 최고 디지털 기술 책임자 (CDO)

  • 자동화된 ML 서비스를 사용해 ML 모델을 빌드하는 애플리케이션 개발 엔지니어의 수가 지금은 1%에 불과하나 2022년이면 25%로 증가하여 데이터 과학자의 필요성이 줄어들 것입니다.

경쟁력 확보를 위해 데이터를 활용하려는 기업은 자사 데이터 웨어하우징 및 분석 기능을 검토하고 현대화해야 합니다. 이는 광범위한 유지보수가 필요한 기존 데이터 웨어하우스에서 고객이 분석과 통계로 가치를 도출할 수 있는 클라우드 서비스 형태의 웨어하우스로 이전해야 한다는 의미입니다. 이와 마찬가지로 사전 빌드된 머신러닝 모델을 사용하는 기업은 데이터로 모델을 학습시켜 우수한 사용 사례를 제공하는데 집중하는 한편, 검증된 클라우드 기반 AI 기술은 금융 거래, 마케팅 맞춤설정, 사기 감지와 같은 영역에서 기능을 활용하는데 사용될 수 있습니다.

#5 자유로운 혁신을 위한 환경 보안

코로나바이러스 대유행으로 원격 근무가 가속화되면서 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 극복해야 할 새로운 과제가 생겼습니다. Gartner 연구에 따르면 오스트레일리아 및 뉴질랜드의 최고 정보 책임자 중 67%가 비즈니스 인텔리전스 및 데이터 분석 다음으로 사이버/정보 보안에 대한 지출을 늘리고 있습니다.

보안 침해로 평판 악화, 재정적 손실, 규제 조치 등의 결과가 초래될 수 있기 때문에 기업에는 포괄적인 멀티 레이어 보안 체계가 필수적입니다. 일부 클라우드 제공업체는 보안 컨텍스트에서 기업 안팎의 비정상적인 행동을 자동으로 식별할 수 있는 AI 및 머신러닝 기반 서비스를 제공합니다. 또한 데이터 손실 방지는 민감한 정보가 환경 외부로 이동되기 전에 이러한 정보를 분류 및 수정하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

지난 몇 달간 고객이 지원을 요청할 수 있는 다수의 디지털 채널을 제공하는 것이 얼마나 중요한지 여러 번 깨달았습니다. Optus Assistant는 일반적인 쿼리에 즉각적인 답변을 제공하는 데 특히 유용했습니다. 200만 개의 대화를 살펴본 결과 상담사만 응대할 때보다 Optus Assistant가 상담사와 함께 투입됐을 때 고객의 문의 해결 경험이 향상된 것으로 나타났습니다. 고객 니즈를 충족하는 데 그치지 않고 그 이상의 가치를 전달하여 효과적인 개인 맞춤 서비스 솔루션을 제공하는 것을 목표로 삼고 있습니다.

본 폴, Optus 디지털 소비자 부문 부사장

도메인 차원 위임 없는 API 액세스가 가능하기 전에는 기능 관리에 많은 그룹 관리자 계정이 필요했습니다. 이제는 액세스가 반드시 필요한 사용자만 액세스할 수 있도록 제한하여 보안 상태를 강화할 수 있습니다.

닉 에슈케나즈, WooliesX 최고 디지털 기술 책임자 (CDO)

기업에서는 클라우드 제공업체와의 연결이 안전한지 확인해야 할 뿐만 아니라 클라우드 제공업체의 네트워크가 공개 인터넷과 분리되어 데이터가 비공개 광섬유 백본을 통해 전 세계로 전송되는지 확인해야 합니다. 또한 전송 중 데이터 및 저장 데이터 모두 암호화되어야 하는데 ID 및 액세스 관리 도구를 사용하면 사용자에게 리소스에 대한 적절한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.

#6 가시성과 비용 관리가 성공의 비결

기술 리더는 디지털 환경에서 비용을 효과적으로 관리하는 방법을 포함해 디지털 혁신에 드는 비용을 이해해야 합니다. 예를 들어 비즈니스 프로세스의 기본 비용이 시간과 자료에서 개발자 시간, 컴퓨팅, 스토리지로 바뀝니다. 각 디지털 프로세스 비용의 가시성이 확보되면 이전 프로세스와의 비교가 가능하며 혁신에 대한 지속적인 투자를 정당화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

기업에서는 AI 도구를 사용해 워크로드를 24시간 모니터링하고 언제든 리소스를 확장하며 워크로드 유형 및 스토리지 요건에 따라 클라우드 가격 책정 옵션을 선택하는 등 여러 가지 전략을 사용하여 비용을 최적화할 수 있습니다.

기술팀에서는 비용이 예산을 초과하지 않도록 도구를 사용해 워크로드 비용을 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 추적하고 각 사업부의 지출을 파악해야 합니다.

#7 비용 절감 및 환경에 미치는 영향 축소

오늘날 대부분의 기업은 손익만으로 성공을 측정하지 않습니다. 성숙한 조직에서는 성공을 측정할 때 기업의 사회적 책임과 환경에 대한 기여도 고려합니다.

ANZ Bank는 인간과 공동체가 번영하는 세상을 만들고자 하며 이러한 목표를 달성하기 위한 혁신에 Google Cloud가 핵심적인 역할을 합니다. Google Cloud 멜버른 리전은 일관된 보안 제어뿐 아니라 통합 거버넌스 제어, 서비스 관리를 포함하여 클라우드 기반 기술 환경을 한층 더 개선할 기회를 제공합니다.

제라드 플로리안, , ANZ Bank 기술 부문 그룹 이사

워크로드와 빅데이터 기능을 Google Cloud Platform으로 마이그레이션한 결과 기술 및 재정적 이익을 얻었을 뿐만 아니라 전 세계에 퍼져 있는 대규모 기업인 HSBC에서 혁신을 촉진하는 데 도움이 되었습니다. 또한 Google Cloud에서 보안 및 규정 준수를 매우 중요하게 다룬다는 사실에 마음이 놓입니다.

디지털 혁신 및 클라우드 전략은 기업이 클라우드로 이전함으로써 환경에 미치는 영향을 줄일 수 있는 수많은 가능성을 제공합니다. 오스트레일리아 산업과학에너지자원부에 따르면 오스트레일리아 소재 데이터 센터는 설립된 지 평균 20년이 넘었으며 대부분 비효율적으로 설계된 상태로, 데이터 센터의 95%가 노후하고 영세하게 운영되고 있습니다.

클라우드 제공업체는 전력 사용량에 맞먹는 재생 에너지를 구입하고 전력 공급을 친환경 연료로 대체하며 클린 에너지를 사용하는 노력을 기울이고 있습니다. 이러한 노력은 기업에서 환경 성과 개선에 대한 고객, 주주, 규제 당국의 기대에 부응하는 데 도움이 될 수 있습니다. 컴퓨팅을 자체 관리식 데이터 센터 또는 코로케이션 시설에서 Google Cloud로 이전함으로써 기업은 컴퓨팅 및 데이터 스토리지와 관련된 순 탄소 배출량을 없앨 수 있습니다. 또한 Google Workspace 클라우드 기반 공동작업 제품군으로 전환하면 기술 에너지 사용량 및 탄소 배출량을 65~85% 절감할 수 있습니다.

#8 팀의 공동작업 및 지속적인 소통 보장

기업은 효과적인 공동작업 및 생산성 플랫폼으로 원격 근무 인력, 사무실 근무 인력, 하이브리드 인력을 모두 지원해야 합니다. 이러한 요구사항을 충족하기 위해서는 플랫폼이 직관적이고 친숙하여 직원들이 최소한의 안내만을 참고하여 사용할 수 있고 대규모 변화 관리 프로젝트를 진행할 필요가 없어야 합니다. 특히 신입 사원이 복잡한 공동작업 도구로 인해 어려움을 겪지 않고 자신이 맡은 역할을 학습하는 데 집중할 수 있어야 합니다.

전통적인 은행에서는 배포에 따른 '손실'로 최장 7시간의 다운타임이 발생할 수 있지만 Google Cloud를 사용하는 Up에서는 배포 중에 다운타임을 경험한 적이 한 번도 없습니다. 전통적인 몇몇 대형 은행에서는 클라이언트 측 Android 및 iOS 앱만을 관리하는 150명 규모의 팀을 보유하고 있지만 Up에서는 Google Cloud 덕분에 더 간소하면서도 민첩한 팀을 운영하고 있습니다. 오스트레일리아에서 Up은 점점 더 다양하고 깊이 있는 고객층을 구축하기 위해 노력하고 있습니다. Google Cloud가 변경사항을 안전하고 빠르게 배포할 수 있는 역량을 제공하여 목표 달성을 지원한 덕분에 Up에서는 고객 만족에 집중할 수 있습니다.

마이클 모리스, Up 기술 부문 책임자

공동작업 및 생산성 플랫폼에 투자하는 조직은 플랫폼이 제공하는 즉각적인 혜택 이상의 가치에 주목하고 현재의 플랫폼을 서비스를 제공하거나 고객과 소통하는 방식을 변경하는 데 사용하고 있는지 자문해야 합니다. 예를 들어 플랫폼을 사용해 새로운 수익원을 마련하거나 프로세스를 간소화하여 비즈니스의 제약을 없앨 수 있습니다.

공동작업 플랫폼을 화상 회의, 이메일, 콘텐츠 제작 도구로 생각하는 사용자들도 있지만 훨씬 다양하게 활용할 수 있습니다. 적절한 공동작업 플랫폼을 사용하면 비즈니스의 비용과 복잡성을 줄이고 직원, 고객, 파트너 경험을 크게 향상할 수 있습니다. 기업에서는 기존 플랫폼 또는 제품을 검토하여 조직의 미래 요구사항을 충족할 수 있을지 판단해야 합니다.

Google의 기술로 조직의 업무 공간이 훨씬 유연해졌습니다. 구성원들이 Gmail 계정과 Chrome 브라우저 액세스를 활용해 위치나 플랫폼에 상관없이 공동작업하고 IT팀에서 신입 사원을 간편하게 온보딩할 수 있게 되었습니다.

Shopee 전환율 최적화를위한 최고의 가이드

Shopee 전환율은 방문자를 구매자로 변화시키는 성공적인 전환점의 백분율입니다. 광고 및 디지털 마케팅과 관련이있는 용어입니다. 광고를 게재하면 많은 사람들이 광고를 클릭하지만 실제로 구매자 여행을 완료 한 클릭 자만 전환율 계산의 일부로 간주됩니다. 전환율은 효과적으로 판매를 유도하는 광고 및 콘텐츠 전략을 결정하는 방법입니다.

광고와 쌍을 이루고 있지만 Shopee 상점의 전체 시스템 및 SOP에 적용 할 수있는 것입니다. Shopee 상점에서의 모든 조치 또는 결여는 전략으로 간주됩니다. 또한 전환율은 생성 된 판매 / 수익의 수에 따라 전략을 유지하거나 확장 할 가치가 있는지 알려줍니다.

전환율은 판매에 어떤 영향을 미칩니 까?

Shopee 전환율은 마케팅 / 판매 전략 측면에서 귀하의 실적을 나타냅니다. Shopee 매장을 확장하고 확장하는 데있어 직선은 없습니다. SOP와 가이드 라인이 있지만이를 통해 비즈니스 목표를 달성 할 수있는 전략을 확인하려면 몇 가지 시행 착오가 필요합니다.

그러나 단순히 현재 전환율과 이전 전환율을 비교하는 것이 아닙니다. 브랜드를 추가로 안내하려면 전환율 최적화 과정을 거쳐야합니다.

Shopee 전환율 최적화를 무시하면 판매자 역할이 실제로 수익 / 판매에 부정적인 영향을 미치는 것을 알 수 없습니다. 그렇기 때문에 매장을 전환에 맞추기 위해 실행할 수있는 몇 가지 지침을 제시했습니다.

Shopee Business Insights와 함께 현재 상태를보고

Shopee Business Insights는 성과에 대한 수치 적 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 개요를 제공합니다. 수익 측면에서의 입지와 상관없이, Shopee 상점에서 개선 할 수있는 요소를 판별하는 데 도움이되는 통계를 보는 데 도움이됩니다.

Shopee Business Insights는 최근 조치가 판매에 미치는 영향을 시각적으로 보여줍니다. 그 외에도 현재 매장에 존재하는 트렌드를 알려 미래의 전략을 예측할 수 있습니다. Shopee Business Insights의 기능에 대해 알아 보려면 개요 .

Shopee Store 및 잠재적 판매의 기초로서의 키워드 연구

일부 사람들은 제품 목록을 작성하여 Shopee 판매자가되는 첫 단계를 시작합니다. 그러나보다 전략적인 접근 방식은 키워드 연구의 우선 순위를 정하는 것입니다. 많은 사람들이 키워드 조사를 위해 Google을 방문하지만 Split Dragon의 키워드 제안 도구를 사용하는 것이 좋습니다.

Google은 인터넷에서 가장 큰 검색 엔진 일 수 있지만 구매자는 대부분 Shopee를 유일한 검색 엔진으로 사용하기 때문에 Shopee 알고리즘에 액세스 할 수있는 키워드 조사 도구가 필요합니다.

Split Dragon은 Shopee 및 Lazada 판매자를 위해 특별히 설계된 SEO 및 CRO 소프트웨어입니다. 따라서 키워드 제안 도구는 Shopee (및 각각 Lazada) 알고리즘의 키워드 결과를 기반으로합니다.

Shopee 특정 키워드를 제품 목록 (및 캠페인)에 통합하면 제품 페이지에 대한 트래픽과 판매를 성공적으로 유도 할 수 있습니다. Split Dragon의 키워드 제안 도구에 대한 자세한 내용은에 대한 게시물을 확인하십시오. 키워드 연구 : Shopee 및 Lazada에서 최상의 검색어를 찾는 방법 .

제품 목록을 최적화하고 지속적으로 업데이트

제품 목록은 엔진과 같습니다. 엔진의 최적 기능을 보장하기 위해 업그레이드해야하는 작은 부품이 있습니다.

제품 목록이 엔진 인 경우 키워드는 작은 부분입니다. 키워드 추세는 문자 그대로 밤새 변경 될 수 있습니다. 키워드 조사가 아무리 견고해도 몇 달 후에는 더 이상 유효하지 않을 수 있습니다. 따라서 해당 키워드를 새로운 키워드로 바꾸어야합니다.

제품 제목

제품 제목에도 키워드를 포함시키는 것이 중요합니다. 이 문제와 관련하여 다음 형식을 따를 수 있습니다.

브랜드 이름 + 제품 모델 + 사양 + 크기 + SEO 키워드

제품 설명

제품 설명은 제품 목록에서 중요한 역할을합니다. 다음 모범 사례에 유의하십시오.

  • 정확해야합니다 (제품을 과대 평가하거나 과소 평가하지 마십시오)
  • 변형에 대해 이야기 (있는 경우)
  • 제품의 기술 사양뿐만 아니라 특전 / 혜택에 대해 이야기하십시오.
  • 대화 톤과 전문 톤 사이의 균형 찾기

제품 이미지

이미지의 경우 항상 다음을 기억하십시오.

  • 기본 이미지에는 로고가 인쇄되어 있어야합니다
  • 이미지는 흰색 배경이어야합니다
  • 전문가 용 카메라 (예 : DSLR)를 사용하십시오.
  • 좋은 조명을 찾으십시오
  • Adobe Lightroom을 사용하여 약간 편집

전략적으로 가격 설정

경쟁력있는 가격을 유지하는 것이 중요합니다. 원래 가격을 시장 가격으로 낮추는 것이 좋습니다. 대부분의 온라인 쇼핑객은 가격에 민감합니다. 따라서 경쟁 제품을 판매하는 경우 가격이 높으면 고객이 방해 할 가능성이 높습니다. 또한 바우처 및 기타 프로모션 (무료 배송 등)을 사용하여 큰 가치를 통해 고객을 유치 할 수 있습니다.

또한 가격을 낮추더라도 Shopee 전환율이 증가하지 않을 수 있습니다. 이것이 당신이 알게 된 것이라면, 가격을 안전하게 유지하고 판매 된 단위 당 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다.

Split Dragon은 또한 경쟁사 추적 기능을 제공합니다. 당신이 얻는 혜택 중 하나는 경쟁자가 가격을 변경할 때마다 자동 이메일 알림입니다. 다른 상점이 귀하에게 유사한 제품의 가격을 어떻게 책정하는지 알면 그에 따라 조치를 취할 수 있습니다.

고객 회신 자동화

모든 고객 문의에 응답하기 위해 최선을 다하고 있지만, 응답을 기다리는 데 시간이 오래 걸리면 구매자를 기다리는 것이 다른 구매자로 전환하기로 결정할 수 있습니다. 이를 통해 지망생에게 메시지를 받았으며 최대한 빨리 답변하겠다고 알리기 위해 자동 회신을 설정하는 것이 좋습니다.

자동 회신을 사용하는 또 다른 좋은 방법은 FAQ 섹션을 작성하여 일반적인 문의에 해당하는 질문에 즉시 답변하는 것입니다.

Shopee에서 자동 회신 설정에 대한 섹션을 Shopee 판매자를위한 6 가지 가장 큰 성공 요소 . 확인하시기 바랍니다.

긍정적 인 고객 리뷰를 통한 신뢰 구축

긍정적 인 고객 리뷰를 통해 높은 보유율을 얻을 수있을뿐만 아니라 잠재적 인 신규 구매자에게 브랜드와 제품이 신뢰할 수 있고 정통하며 구매할 가치가 있음을 알릴 수 있습니다.

따라서 Shopee 전환율을 최적화하려면 리뷰와 평점을 보호하는 것이 중요합니다.

여기서 핵심은 고객이 서비스에 만족하는지 확인하는 것입니다. 즉, 고객이 리뷰 섹션을 통해 문의에 응답하지 않은 경우에도 여전히 귀하에게 연락 할 수 있기 때문에 문의에 응답해야합니다. 좋은 고객 서비스의 힘을 과소 평가하지 마십시오. 좋은 CS가 우선 순위 목록에없는 경우 Shopee 및 Lazada 브랜드 고객 서비스의 중요성 당신을 위해 좋은 읽을지도 모른다.

또한 주문을받는 즉시 즉시 주문을 이행해야합니다. 제품 배송이 지연되지 않도록 주문이 많은 경우 일정을 정기적으로 업데이트해야합니다.

그러나 먼저 품목을 확인하지 않고 주문을 배송하지 마십시오. 운송하기 전에 제품이 최적의 상태인지 확인하십시오. 그렇지 않으면 이것도 그들의 검토에 반영 될 것입니다.

그러나 운영 절차를 얼마나 잘 최적화하든 관계없이 하나 또는 두 개의 부정적인 리뷰가 여전히 팝업으로 표시됩니다. 이 경우 고객에게 문제에 대해 묻는 메시지를 보내기 만하면됩니다. 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 최선을 다하십시오. 모든 것이 해결되면 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 고객에게 검토 변경을 요청할 수 있습니다. 대부분의 경우 고객은 문제가 해결되면 부정적인 리뷰를 XNUMX 성급 리뷰로 변경하는 데 동의합니다.

구매자 당 판매량을 전략적으로 늘리십시오

구매자 당 판매를 늘리기 위해 Shopee 상점에 통합 할 수있는 두 가지 전략이 있습니다. 하나는 바우처 및 번들 거래를 통해 바구니 크기를 늘리는 것입니다. 할인과 돈을 절약하면 구매자는 최소 지출액에 도달하여 구매 비용을 줄일 수 있습니다.

둘째, 교차 판매 및 상향 판매를 통해 구매자 당 판매량을 늘리십시오. 교차 판매는 고객이 구매하려는 품목의 보완 제품을 구매하도록 장려하는 것과 관련이 있습니다. 거래를보다 매력적으로 만들려면 보완 제품의 비용을 낮추어야합니다.

반면 업 셀링은 다음과 같습니다. 구매자가 Nintendo Switch Lite를보고 있습니다. 제품을 판매하려면 고객이 구매를 Nintendo Switch Original Set으로 전환하도록 설득해야합니다. 당신의 제안이 성공하기 위해서는 아이템의 가격을 낮추어야합니다.

경쟁 업체를 주시하십시오

위로 올라가거나 특정 위치를 유지하려면 경쟁 업체의 활동을 항상 다시 확인해야합니다.

이 작업을 수동으로 수행하려면 다른 마케팅 / 판매 중심 작업 (또는 Shopee 전환율 최적화 작업)에 사용할 수있는 많은 시간이 소요됩니다.

시간을 더 잘 할당하려면 다음을 사용하는 것이 좋습니다. 스플릿 드래곤의 경쟁사 추적 기능 .

Shopee 브랜드를 키우는 동안 Split Dragon은 경쟁 업체를 감시하기 위해 부수적 인 노력을 기울이고 있습니다. 경쟁 업체의 매장 / 제품이 변경 될 때마다 변경 사항을 알리는 이메일 알림이 당사로부터 발송됩니다.

그런 다음 Split Dragon 웹 사이트로 이동하여 수집 한 데이터를 분석 할 수 있습니다.

Shopee 전환율 최적화를위한 최고의 가이드

이제 경쟁 업체의 상태를 파악 했으므로 다음에 수행 할 조치에 대한 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있습니다.

검색 순위 추적

Shopee 전환율에 큰 영향을 줄 수있는 것은 검색 순위입니다. 고객에게 보이지 않으면 실제로 수익을 올리는 데 어려움이 있습니다.

그 외에도 현재 검색 순위를 광고 및 기타 마케팅 활동에 맞게 조정해야합니다. 이러한 특정 측면에서, 검색 순위 추적은 매우 중요하다.

경쟁사 조사와 마찬가지로 검색 순위 추적에도 많은 시간이 필요합니다. Shopee 판매자에게는 시간이 매우 중요하므로 검색 순위 추적에 자동화 기능을 통합하는 것이 좋습니다.

자동 검색 순위 추적은 Split Dragon의 많은 기능 중 하나입니다. 플랫폼을 사용하면 제품에 키워드를 추가 할 수 있습니다. 그렇게하면 Split Dragon이 지속적으로 데이터를 수집하는 사람이됩니다. 검색 순위 측면에서 발생한 변경 사항을 알려주는 이메일 알림이 수신됩니다. 이 알림을 받으면 사이트에서 팀이 얻은 차트와 데이터를 확인할 수도 있습니다. 우리를 확인 검색 순위 추적 : Lazada And Shopee에서 SEO를 추적하는 방법 .

타겟이 분명한 캠페인 운영

캠페인을 운영하기 전에 타겟 고객을 파악하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 캠페인 / 광고로 인해 트래픽이 줄어 듭니다 (즉, 클릭 한 사람이 전환 가능성이 낮음)

타겟이 명확한 캠페인을 운영하려면 Split Dragon의 키워드 제안 도구를 통해 철저한 키워드 조사를 수행해야합니다. Shopee 및 Lazada 검색 엔진을 대상으로하는 키워드 연구 도구입니다.

캠페인에 사용할 키워드를 몇 개 선택한 후 Shopee 앱 또는 웹 사이트에서 선택한 용어에 대한 테스트를 제공 할 수 있습니다. 키워드를 하나씩 검색하고 자신을 구매자라고 생각하십시오.

SERP에 표시된 제품이 판매중인 제품과 관련이있는 경우 캠페인에 적합한 키워드임을 의미합니다.

캠페인에 대한 적절한 키워드 조사를 수행하는 방법에 대한 전체 자습서를 보려면에 대한 게시물을 확인하십시오 Lazada와 Shopee에 가장 적합한 검색어를 찾는 방법.

제품 목록의 AB 테스트 수행

특정 상품 목록에 대해 다른 상품과 비교하여 Shopee 전환율이 낮은 경우이 특정 상품 목록의 다양한 변형을 실험하기 위해 AB 테스트를 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 수행해야 할 수도 있습니다.

이것은 Split Dragon을 통해 자동화 될 수있는 또 다른 프로세스입니다.

제품으로 이동 한 후 선택한 제품 레인 다음에있는 빨간색 점을 클릭하십시오. 새 AB 테스트 추가를 클릭하십시오.

Shopee 전환율 최적화를위한 최고의 가이드

AB 테스트를 수행 할 속성을 선택한 다음 테스트를 진행하십시오. 결과에 대한 이메일 알림이 수신됩니다. Split Dragon에서 바로 더 나은 버전으로 제품 목록을 업데이트 할 수도 있습니다.

Shopee 라이브 스트림에서 활동하고 프로그램 흐름을 선별하는 데 선택적으로 참여하십시오.

Shopee Live Stream은 고객과보다 개인적인 방식으로 연결할 수있는 좋은 방법입니다. 제품 목록을 최적화하고 추가 트래픽을 위해 캠페인을 운영하는 것 이상을 수행 할 수 있습니다. 라이브 스트림을 통해 청중과 교류하고 그들이 어떻게 똑딱 거리는지 알 수 있습니다. 이것은 당신에게 그들에게 판매하는 가장 좋은 방법에 머리를 제공합니다.

고객이 실시간 스트리밍 중에 강조 표시 한 제품을 실제로 구매할 수 있기 때문에 전환율도 크게 향상됩니다.

잠재 고객의 참여를 유지하는 흥미로운 프로그램 흐름을 만들 수 있습니다. 이렇게하면 시청자를 고객으로 전환하는 것 이상을 수행하게됩니다. 또한 새로운 팔로어를 찾을 수있어 도달 범위가 더 넓어집니다.

라이브 스트림 중에 바우처를 제공하면 해당 라이브 스트림 세션에서 변환이 증가합니다.

성공적인 Shopee Live Stream 기반 전환에 대한 입증 된 통계에도 불구하고 여전히 프로그램 흐름을 선별 적으로 선택해야합니다. 청중을 사로 잡지 않으면 라이브 스트림 목표에 최적의 성공을 거둘 수 없습니다. 에 대한 우리의 게시물에 성공적인 라이브 스트리밍의 내용을 알아보십시오 Lazada 또는 Shopee Live Stream이 실패 할 수있는 5 가지 이유와 이에 대한 조치 .

주문을 최대한 빨리 처리

특히 주문이 처리되는 경우 구매자를 기다리지 않는 것이 중요합니다. 제품 도착을 기다리는 것은 고객에게 아드레날린을 서두르 게합니다. 그것은 전체 온라인 쇼핑 경험을 그들에게 흥미롭게 유지합니다. 그러나 너무 오래 기다리면 제품뿐만 아니라 향후 상점과의 잠재적 인 거래에 대한 관심을 잃게됩니다.

그 외에도 주문을 이행하는 데 너무 오래 걸리는 주문을 취소하려는 고객도 있습니다. 폐쇄 된 거래를 잃는 것보다 Shopee 판매자에게 더 슬픈 것은 없습니다. 취소 된 주문은 판매자 등급이 낮아집니다. 판매자 등급은 고객 구매 결정에 영향을 미치므로 전체 Shopee 전환율에도 영향을 미칩니다.

캠페인 / 프로모션을 실행할 때 좋은 타이밍을 찾으십시오

캠페인 / 프로모션을 실행하려는 날짜의 캘린더를 설정할 수 있습니다. Shopee의 구매자 수요에 영향을 줄 수있는 휴일 및 기타 특별한 경우에 대한 연구. 해당 날짜의 우선 순위를 정하십시오.

좋은 캠페인 시간의 또 다른 지표는 Shopee의 고유 한 캠페인 목록입니다. Shopee는 정기적으로 캠페인 목록을 새로 고칩니다 (판매자에게 무료 등록). 이 캠페인이 언제 진행되는지 살펴보십시오. 확실히,이 기간 동안, Shopee에는 꽤나 많은 구매자 수요가있을 것입니다.

광고의 경우 원하는 연중 언제든지 광고를 게재 할 수 있습니다. 그러나 무료 배송 프로모션을 실행하려면 타이밍을 재고해야합니다. 시기 적절하지 않은 기간 동안 무료 배송 프로모션을 실행하면 구매자 수요가 많은 시간에 실행하는 것과 비교하여 최대 판매 잠재력을 최대화하지 못할 수 있습니다.

상점 장식을 사용하여 상점이 구매자에게 매력적으로 보이게하십시오

고객의 구매 결정에 영향을 미치는 여러 가지 요소가 있습니다. 브랜드 진위와 신뢰성이 그 중 하나입니다. 따라서 우선 순위를 정해야하는 것 중 하나는 Shopee 상점의 전문적인 표현입니다.

상점 장식은 상점 외관을 사용자 정의 할 수있는 Shopee 통합 기능입니다.

고객이 온라인에서 무언가를 구매하려고 생각할 때 일반적으로 여러 제품 목록을 봅니다. 그는 먼저 디자인과 기능의 변화를 살펴 보았습니다. 그러나 궁극적으로, 그는 가장 정통한 매장에서 제품을 구매할 가능성이 높습니다. 따라서 상점을 전문적이고 정통하게 보이게하면 경쟁 업체들 사이에서 우위를 점할 수 있습니다.

Shop Decoration에 대한 자세한 내용과 시작 방법에 대한 자세한 내용은 Shopee 상점 장식 – Split Dragon의 완전한 가이드 .

한국에서 Visa 주식 구매

Visa는 세계에서 가장 인기 있고 잘 알려진 신용 카드 중 하나입니다. Visa는 미국의 비영리 단체 인 Visa Incorporated에서 발급합니다. Visa는 본질적으로 Visa 신용 카드 시스템의 발행자이며 가맹점에 대한 청구서 수집, 처리 및 회원에게 제공하는 기타 서비스를 담당합니다. Visa는 고객과 직접 협력하지 않지만 Visa 결제 네트워크를 통해 결제 솔루션을 제공하는 전 세계 수천 개의 카드 판매자와 관계를 맺고 있습니다.

1958 년 Bank of America는 개인과 기업가를위한 전자 신용 카드를 출시했습니다. 국가 내 새로운 정착 시스템의 인기는 꾸준히 증가하고 지위를 얻었습니다. 모든 카드 거래를 집중할 수있는 서비스 시스템이 필요했습니다. 또한 다른 은행에이를 발행 할 수있는 라이센스를 부여했습니다. Bank of America Service Corporation이었습니다.

그때 Dee Hock이 나타나 시스템을 현대화하기위한 제안을했습니다. 작은 시애틀 은행의 전형적인 부사장은 Visa가 전 세계를 휩쓸었던 결제 시스템의 성공으로 이끈 아이디어를 실현했습니다.

Visa는 전 세계 금융 기관 중 거인입니다. 사람들이 물건을 구입하고 물건을 사는 방법에 영향을 미칩니다. 예를 들어 거의 모든 사람들이 인터넷을 사용하지 않더라도 Visa 카드를 가지고 있습니다. Visa의 사업은 전 세계 고객에게 편의를 제공하기 위해 국제 무역에 크게 의존합니다. 그 주식은 뉴욕 증권 거래소에 상장되어 있습니다. 회사의 기복, 특히 최근의 기복을 설명하는 많은 기술적 분석이 있습니다.

한국의 Visa 주식에 투자

한국의 Visa 주식에 투자

Visa는 전 세계에서 가장 널리 사용되는 신용 카드 프로세서로 작년에 50 억 건 이상의 거래를 처리했습니다. 비자 서비스는 주로 국제 무역 활동에 중점을 둡니다. 2021 년 초부터 Visa Inc.는 60 억 달러 상당의 Visa 카드를 사고 팔았습니다.

수익 창출에 관심이 있고 미래에 투자하고 싶다면 투자 포트폴리오를위한 Visa 주식 매입을 면밀히 살펴 봐야합니다.

한국에서 Visa 주식에 투자하는 방법

한국에서 Visa 주식에 투자하는 방법을 배우고 싶다면 글로벌 금융 시장과 지역 경제에 대한 확실한 이해가 필요합니다. Visa의 인기가 최근 몇 년간 치솟았다는 것은 비밀이 아닙니다. 따라서 투자자들이 장기적으로이 신용 카드 거인의 주식을 인수 할 수있는 많은 기회가 있습니다. 많은 주요 투자자들이 그러한 장기 투자와 관련된 위험을 알고 있지만, 많은 사람들은 또한 그러한 투자를위한 이상적인 수단으로보고 있습니다. 다음은 Visa South Korea 주식에 투자하는 방법과 함께 가장 훌륭하고 매력적인 투자 기회에 대한 간략한 개요입니다.

Visa South Korea 주식에 투자 할 때 안전하고 좋은 방법이 많이 있습니다.

Visa 주식 및 채권에 투자하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 중개인을 이용하는 것입니다. 당신은 회사와 고객 사이의 중개자가 될 것입니다. 수익은 고객이 Visa 카드를 회사에 반환하고 판매하는 금액에 따라 달라집니다. 귀하가받는 커미션은 파트너의 판매량에 따라 크게 달라집니다.

Visa 주식에 투자

Visa 주식에 투자

Visa 주식에 투자하는 또 다른 방법은 거래 플랫폼을 이용하는 것입니다. 거래 플랫폼은 귀하에게 적합한 투자 옵션에 대한 조언을 제공하기 위해 하루 24 시간 지속적으로 이용할 수있는 전문 트레이더 팀을 고용합니다. 그들은 최신 투자 기회에 접근 할 수 있으며 귀하와 귀하가 투자하고자하는 회사 간의 연락 원 역할을 할 수 있습니다. 그들은 회사를 위해서만 일하기 때문에 합자 회사 규칙에 의해 제한되지 않습니다. 연중 무휴 거래 플랫폼을 사용하면 항상 자신의 투자 고문이 손끝에 있습니다.

Visa 주식 구매

Visa 주식 구매

거래 플랫폼을 통해 전 세계적으로 투자 기회에 접근하여 전 세계 거의 모든 국가에 투자 할 수 있습니다. 투자를 원하는 국가에 거주 할 수없는 투자자에게 편리한 대안입니다. Visa 주식을 구매하면 포트폴리오를 다양화할 수 있습니다.

Visa 주식에 투자하기 전에 회사 조사 및 기술 분석을 수행하십시오. 회사의 기술적 분석은 과거 데이터를 연구하여 현재 일어나고있는 일과 과거에 일어 났을 일을 비교하는 것입니다. 지금 일어나고있는 일과 과거에 일어 났을 일을 비교함으로써 미래의 성장 또는 감소 전망을 볼 수 있습니다. 기술 분석가는 Visa와 같은 업계의 다른 회사에 발생한 일을 조사하고 있습니다. 그들은 유사한 패턴이나 추세를 찾고 그 결과를 분석하기위한 모델을 개발하려고합니다.

Visa 주식

Visa 주식

기술적 분석을 보는 한 가지 방법은 가격 변동의 역사를 보는 것입니다. 예를 들어, 회사는 과거 투자에 대해 낙관적이지만 갑자기 진로를 바꾸고 약세를 보일 수 있습니다. 이를 "추세 반전"또는 "피크-로우 반전"이라고합니다. 추세 반전은 특정 주식이나 투자가 방향을 바꿀 가능성이있는 지점에 도달했음을 나타내는 좋은 지표가 될 수 있습니다.

기술 분석은 기본 데이터와 기술 데이터를 모두 고려하여 이동 방향을 결정합니다. 장점은 데이터 자체에만 의존하지 않고 관찰 된 추세를 기반으로 자체 해석을 생성 할 수 있다는 것입니다. 또한 분석을 최신 정보로 지속적으로 업데이트 할 필요가 없습니다.

한국에서 Visa 주식을 사는 방법

한국에서 Visa 주식을 사는 방법을 배우려는 사람들을위한 몇 가지 옵션이 있습니다. 대부분의 투자자는 외환 또는 증권 중개 전문 중개 회사에 계좌를 개설하기로 선택합니다.

또 다른 옵션은 거래 플랫폼에서 개인 거래 계좌를 개설하고 Visa South Korea 주식에 직접 투자하는 것입니다. 온라인 거래 플랫폼에서 귀하의 기준에 맞는 최상의 Visa 주식을 찾을 수 있습니다. 선택한 플랫폼에서 제공하는 다양한 도구를 사용하여 나열된 프로모션을 선택하고 볼 수 있습니다. 거래하려는 주식을 선택하면 거래 계좌를 개설 할 수 있습니다.

브로커 또는 선택한 거래 플랫폼을 확인하십시오. 신뢰할 수 있고 입증되어야합니다. 투자 사업에서 그들의 명성은 흠 잡을 데가 없어야합니다. 그리고 그들의 경험과 지식은 경로의 시작 부분에서 더 잘 탐색하고 목표를 달성하는 데 도움이됩니다. 그중 하나는 Visa 주식에 대한 장기 투자로 수익을 올리고 있습니다.

주식 투자를 시작하려면 플랫폼에 등록하고 계정을 만들어야합니다. 이렇게하려면 실제 플랫폼 세부 정보, 이름 및 이메일 주소를 제공해야합니다.

투자 플랫폼에 등록

투자 플랫폼에 등록

등록은 오래 걸리지 않을 것입니다.

세부 정보를 확인한 후 거래 플랫폼의 모든 기능에 액세스 할 수 있습니다. 많은 중개인이 먼저 데모 계정을 개설하도록 조언합니다. 가상 거래를 위해 10,000.00 가상 미국 달러를 사용할 수 있습니다. 데모 계정은 돈을 가져 오지는 않지만 거래 플랫폼의 도구와 기능을 배우는 데 도움이됩니다. 거래 플랫폼을 통해 주식을 사고 파는 기술적 특징에 대해 더 자세히 알게 될 것입니다. 주식 투자를 시작하기 전에 자신에게 적합한 거래 계좌를 결정해야합니다. 일부 거래 계좌에는 최소 투자 금액이 있고 다른 거래 계좌에는 최소 예금이 없습니다. 또한 한국에서 Visa 주식을 매매하기 전에 투자 목표를 설정해야합니다. 구매할 때 돈을 잃지 않고 판매에서 이익을 얻지 않도록 지출하려는 금액과 투자 목표를 아는 것이 중요합니다.

안심하십시오. 한국에서 Visa 주식을 구입하는 것은 매우 좋은 투자입니다. 그리고이 회사의 주식에 투자하여 이익을 얻는 것은 진짜입니다.

계좌 개설 방법

계좌 개설 방법

한국에서 Visa 주식을 구매하는 방법을 알게되면 플랫폼에서 실시간 거래 계좌를 개설 할 수 있습니다. 많은 투자 옵션이 있음을 알게 될 것입니다. Visa South Korea 주식을 사고 팔고 투자 포트폴리오에 추가 할 수 있습니다. 실 계좌를 개설하려면 $ 10를 계좌에 입금해야합니다. 질문이 있으면 거래 플랫폼 지원 전문가가 도움을 드릴 것입니다. 일반적으로 계정에서 자금을 즉시 볼 수 있습니다. 이제 투자를 개인적으로 관리하고 한국에서 Visa 주식을 구매할시기와 판매시기를 스스로 결정할 수 있습니다. 거래 계좌에 자금을 조달하는 것도 매우 편리합니다. 이는 일반 은행 송금, 은행 카드 또는 전자 지갑을 사용하여 수행 할 수 있습니다.

귀하의 투자 포트폴리오는 귀하의 손에 있습니다! 거래 플랫폼에서 실제 계좌를 개설하면 실시간으로 실제 돈으로 운영 계획을 독립적으로 개발할 수 있습니다.

거래 플랫폼에서받은 수익은 문제없이 인출 할 수 있습니다. 이를 위해 거래 플랫폼에서 주문을 생성해야합니다. 출금 요청은 빠르게 처리되지만 때로는 하루에서 일주일까지 기다려야합니다. 최소 인출 금액은 $ 2입니다.

최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법

박근모 기자

그래픽=박근모/코인데스크코리아

그래픽=박근모/코인데스크코리아

국내 대표 IT 기업인 카카오와 네이버가 블록체인 산업에서도 새로운 시장 선점에 나서고 있다. 비슷하면서도 서로 다른 두 기업의 전략이 눈길을 끈다.

카카오의 블록체인 기술 계열사 그라운드X가 만든 클레이튼(Klaytn)과 네이버 자회사 라인이 만든 링크체인(LINK chain)은 자체 개발한 블록체인 메인넷과 모바일 기반 블록체인 서비스를 지향한다. 그러나 목표 달성을 위한 방법에 있어서 클레이튼은 처음부터 '퍼블릭 블록체인'을 채택한 반면, 링크체인은 '프라이빗 블록체인'으로 시작해 퍼블릭 블록체인으로 전환하는 방법을 도입했다.

무엇보다 클레이튼과 링크체인의 가장 큰 차이점은 클레이튼이 퍼블릭 블록체인 플랫폼으로써 이더리움과 같은 댑(Dapp) 생태계의 주역이 되고자 한다면, 링크체인은 라인 메신저를 기반으로 한 블록체인 기반 연계 서비스 확충에 방점이 찍혀있다.

클레이튼과 링크체인 모두 각자가 주력하겠다는 분야를 아직 본격적으로 시작하지 않은 상황에서 비교하는 것은 다소 무리가 있지만, 공개된 자료와 업계의 평가를 토대로 현 시점에서의 공통점과 차이점을 짚어본다.

클레이튼과 링크체인의 등장

클레이튼과 링크체인은 비슷한 시기에 첫선을 보였다. 그라운드X는 지난 2018년 10월 클레이튼 테스트넷을 공개했다. 라인은 클레이튼보다 앞선 2018년 8월 링크체인과 더불어 암호화폐 링크(LN)를 선보였다.

클레이튼 거버넌스 카운슬 참여 기업들. 출처=그라운드X

클레이튼 거버넌스 카운슬 참여 기업들. 출처=그라운드X

클레이튼에서 사용하는 암호화폐는 클레이(KLAY)라고 부른다. 총발행량은 100억개이며, ICO는 진행하지 않았다. 대신 기관 투자자를 대상으로 프라이빗세일만 했다. 프라이빗세일 규모는 공개되지 않았다. 클레이튼의 거버넌스는 위임지분증명(DPoS, Delegated Proof of Stake)에 가깝다. 클레이튼 블록체인 네트워크는 기본적으로 합의 노드(Consensus Node)를 운영하는 주체인 클레이튼 거버넌스 카운슬이 있다. 현재 LG전자, SK네트웍스, 셀트리온을 비롯해 바이낸스, 필리핀 유니온 뱅크 등 국내·외 29개 기업이 참여하고 있다.

링크체인의 암호화폐인 링크는 유저 보상 8억개, 발행처인 라인 테크플러스(LINE Tech Plus) 예비 비용 2억개 등 총발행량 10억개이다. 라인 테크플러스는 라인과 라인의 자회사인 LVC가 일본에 설립한 기업이다. 클레이튼과 마찬가지로 ICO는 하지 않았다. 대신, 라인 테크플러스가 2018년 7월 싱가포르에 문을 연 암호화폐 거래소 비트박스(BITBOX)에 링크를 상장했다. 비트박스는 최근 '비트프런트(BITFRONT)'로 서비스명을 변경하고 미국 시장 진출을 선언했다. 링크체인은 프라이빗 블록체인 혹은 컨소시엄 블록체인 형태로 이뤄져 있는 만큼 라인이 노드 운영 등 거버넌스에 지대한 영향을 미친다.

댑 플랫폼 '클레이튼'과 라인 서비스 확장 '링크체인'

클레이튼을 개발한 그라운드X의 한재선 대표는 코인데스크코리아 인터뷰를 통해 "아시아에서 퍼블릭 블록체인을 쓰겠다고 하는 이들은 클레이튼으로 오도록 하는 구조를 만들고자 한다"며 플랫폼으로서의 가치에 집중하는 모습이다. 클레이튼 거버넌스 카운슬을 비롯해 생태계 파트너(Ecosystem Partners), 초기서비스 파트너(Initial Service Partners), 클레이 BApp 파트너 등 80여개 기업이 클레이튼에 합류한 것은 이를 위한 일환이라는 설명이다. BApp은 클레이튼 기반의 댑을 의미한다. 현재 등록된 BApp는 약 44개다. 이더리움이나 EOS와 유사한 댑 플랫폼이 클레이튼이 추구하는 전략이라 판단된다.

클레이튼 기반 댑 리스트. 출처=댑닷컴(dapp.com)

클레이튼 기반 댑 리스트. 출처=댑닷컴(dapp.com)

클레이튼과 이더리움이 유사한 것은 이뿐만이 아니다. 이더리움 기반 토큰인 ERC-20과 마찬가지로 클레이튼도 KCT(Klaytn Compatible Token)라는 프로토콜이 존재한다. BApp 생태계에서 사용되는 KCT는 ERC-20과 토큰 스왑할 수 있다는 특징이 있다. 예컨대, 이더리움 기반 댑 보라(BORA) 프로젝트의 경우 ERC-20으로 발행된 보라 토큰을 클레이튼으로 이전하면서, 동시에 KCT로 토큰 스왑을 진행했다. 이더리움 기반 댑이 클레이튼으로 손쉽게 넘어올 수 있도록 통로를 마련해준 셈이다.

링크체인은 클레이튼과 지향점이 다르다. 라인의 블록체인 관련 자회사 중 링크체인 개발을 맡고 있는 언체인(Unchain)의 이홍규 대표는 코인데스크코리아 인터뷰를 통해 "동남아에 금융을 사용하고 싶지만, 여건이 안되는 사람들(unbanked)이 약 73% 정도다. 이 사람들을 금융권 제도권 안으로 끌어와야 하는데 동남아 대부분의 국가가 자체적으로 금융 인프라를 구축하기에는 기술이 부족해서 외국 기업들과 협력을 해야 하는 상태"라며 금융과 블록체인은 찰떡궁합이라고 설명했다. 이는 라인 링크체인의 지향점을 보여준다.

링크체인 기반 댑

링크체인 기반 댑 '파샤'. 출처=라인

현재 링크체인은 프라이빗 블록체인 형태로 운영되며, 라인의 승인을 통해 댑 서비스가 이뤄진다. 이런 탓에 클레이튼에 견주면 제공되는 댑 수가 상대적으로 적다. 링크체인 기반 댑은 현재 비트박스, 파샤, 링크미 등 3개에 불과하다. 이 댑들은 라인이 직접 만든 만큼 라인 메신저와 연동돼 작동한다. 기존에 제공했던 포캐스트(4CAST), 코노미, 위즈볼 등은 현재 서비스가 종료됐다.

라인의 링크체인을 활용한 블록체인 전략은 링크체인2.0 백서를 통해서도 살펴볼 수 있다. 백서에 따르면, 링크체인은 사용자 기여도에 근거한 루카스(LUCAS, LINK User Contribution Assessment System)라는 보상 방식에 따라 블록체인 생태계를 구현한다. 보상으로 받은 링크는 링크 포인트(LINK Point)로 교환해 라인 메신저에 연동되는 다양한 서비스에 이용할 수 있다. 결국 링크체인은 라인 메신저가 중심을 이룬다.

"클레이튼과 링크는 서로 바라보는 방향이 다른 것 같다. 클레이튼은 이더리움과 같은 다양한 댑 플랫폼을 지향하고, 링크는 라인의 핵심 서비스인 라인 메신저에 결합하는 모습이다. 카카오를 등에 업고 있는 클레이튼과 라인의 링크 모두 기본적으로 확보한 고객이 많다 보니 이를 어떤 형태로 블록체인 서비스와 연결할지가 관전 포인트다." - 장병국, 암호화폐 분석 업체 크립토퀀트 최고전략책임자(CSO)

'생태계' 전략 클레이튼, 카카오 따랐나

클레이튼은 출범 초기부터 플랫폼 블록체인을 천명한 만큼 댑 생태계 구축에 적극적으로 나설 전망이다. 한재선 그라운드X 대표는 "애플리케이션이 플랫폼을 리드하고, 플랫폼이 발전해 다시 애플리케이션을 유도하는 선순환을 꾸려야 한다", "킬러앱이 나오지 않는다면 블록체인도 사라져야 하는 기술이 맞다"며 BApp 생태계를 확대해 나갈 계획이라고 강조했다.

이를 위해 클레이튼은 다양한 분야의 댑을 지원한다. 대표적으로 엠게임은 온라인 게임 '귀혼 포 클레이튼'이 개발 중이며, 거래 플랫폼 '구하다', 웹소설 플랫폼 '픽션네트워크' 등도 BApp 서비스 출격을 앞두고 있다. 지난해 9월에는 삼성전자와 손을 잡고 BApp이 선탑재된 갤럭시S10 시리즈 기반 스마트폰 '클레이튼폰'도 출시했다.

이밖에 클레이튼 플랫폼 활성화를 위해 거버넌스 카운슬에 기존 기업들을 합류시키는 작업도 계속해 나갈 계획이다.

클레이튼의 이같은 전략에 대해, 업계에서는 다양한 서비스를 하나로 모아서 시장을 장악하려는 카카오의 전략을 그대로 따른 것이라는 평가가 나온다. 카카오가 만든 국민 모바일 메신저인 카카오톡은 처음에는 단순 메시지 기능에 그쳤지만, 게임, 쇼핑, 뉴스, 일정 관리 등 관련 서비스를 하나둘 확장하는 형태로 이어지며 국내 SNS 시장을 장악했다. 클레이튼도 마찬가지로 다양한 댑을 모은다면, 결국 사용자는 클레이튼 생태계 안에 빠져들 수밖에 없다는 분석이다.

암호화폐 전문 투자사 스카이메도우의 한인수 대표는 "최근 클레이튼이 게임 산업을 중심으로 댑 생태계 구축에 많은 자금을 투입하고 있다"며 "블록체인이 활성화되기 위해서는 흥미로운 댑이 많아져야 하고, 그러기 위해서는 필연적으로 플랫폼이 필요하다. 그런 점을 잘 알고 있는 클레이튼이 카카오의 전략을 따르고 있는 것"이라고 설명했다. 다만, 이더리움을 비롯해 플랫폼 블록체인 경쟁이 심화하고 있는 와중에 클레이튼만의 독특한 전략이 없다는 점은 아쉬움으로 지적됐다.

링크체인, 라인 메신저에 기반한 핀테크 플랫폼?

라인의 링크는 라인 메신저를 중심으로 한 핀테크 플랫폼을 위한 도구로 성격이 강해보인다.

"현 시점에서 완성도 있는 새로운 블록체인 서비스를 개발하기는 쉽지 않다. 라인은 국내에서는 미미하지만, 아시아 시장에서는 메신저로서 입지를 강하다. 결국 핵심은 기존 라인 사용자에게 어떻게 하면 효과적인 서비스 제공이 가능할지라고 판단한 탓에, 링크체인의 댑은 라인 메신저와 결합하는 형태로 이뤄진다." - 라인 내부 사정에 정통한 업계 관계자

이런 라인의 전략은 이미 여러 차례 공개된 바 있다. 라인의 자회사로 링크체인을 활용한 생태계 구축을 담당하는 언블락(Unblock)의 이희우 대표는 지난해 밋업을 통해 "링크(LN)는 라인 게임, 라인 음악 등 라인 서비스 내에서 결제에 사용하거나 비트박스 거래소에서 다른 암호화폐와 교환할 수 있다. 라인의 서비스가 링크체인 위에서 토큰 경제와 접목되도록 하겠다"고 말했다.

링크체인은 라인 메신저를 활용한 글로벌 핀테크 시장 진출의 교두보 역할도 맡게될 전망이다. 정봄이 라인페이 사업전략부 매니저는 지난해 12월 BIIC 컨퍼런스에서 링크체인을 활용해 라인의 자체 암호화폐 링크(LN)의 활용처를 확대할 계획이라며 링크체인과 라인 메신저 아이디를 연계해 핀테크 분야에서 더 좋은 사용자 경험(UX)을 제공하고자 한다고 밝혔다. 이홍규 언체인 대표 역시 링크체인 개발 방향에 대해 "링크체인이 결제나 페이먼트에서 활용할 수 있도록 하는 것이 1차 목표"며 "현재 일본과 동남아 시장에 집중하고 있다"고 전했다.

클레이튼도 링크도 "실사용할 킬러앱이 관건"

클레이튼과 링크체인이 모두 기술적 완성도는 인정받고 있지만, 실질적 의미를 가지려면 실사용자가 많은 서비스를 보여줘야 한다는 지적이 나온다.

장병국 CSO는 "클레이튼이 현재 카카오 내에서 서비스 결제에 사용되는 '초코'와 연동된다면 댑 생태계 확장에 큰 의미를 가질 수 있다. 하지만 현실적으로 어려워 보인다. 클레이튼은 댑 플랫폼을 지향하는 만큼 반드시 킬러앱을 선보여야 할 필요가 있다"고 지적했다.

링크체인에 대해 한인수 스카이메도우 대표는 "라인은 링크체인을 활용해 라인 메신저에 최적화된 서비스 플랫폼을 구축하고자 한다. 라인 사용자만을 대상으로 생태계 구축이 가능할지가 의심받기도 하지만, 일본과 동남아에만 라인 사용자가 1억명이 넘는다. 이 정도 규모면, 이용 중인 이들을 뺏기지 않고 자신들의 서비스에 묶어둘 수 있다면, 그 자체로 엄청난 힘이 된다"고 평가했다. 한인수 대표는 클레이튼과 마찬가지로, 라인 역시 링크체인을 기반으로 한 좋은 댑을 선보여야 기존 사용자를 뺏기는 불상사를 막을 수 있다고 덧붙였다.

링크체인의 지갑 서비스 링크미 모습. 출처=라인

링크체인의 지갑 서비스 링크미 모습. 출처=라인

한편, 링크체인은 지갑 서비스인 링크미가 라인 메신저와 연동돼 제공되고 있지만, 클레이튼은 카카오톡과 연동되는 지갑 서비스 '클립(Klip)' 출시가 지연됐다.

끝으로 가격을 중심으로 클레이튼과 링크를 비교해보자.

클레이튼은 지난해 4월 기관 투자자를 대상으로 프라이빗 세일만을 진행했다. 토큰 판매가는 공개되지 않았다. 지난해 10월 업비트 싱가포르와 인도네시아에 클레이(KLAY)가 상장된 이후 가격 추이를 살펴보면, 0.000023BTC(약 285원)에서 지속적인 하락세를 보이며 0.000015BTC(약 185원)에 거래 중이다. 클레이튼에 투자한 한 투자자는 "클레이튼의 비전을 낮게 평가하는 기관 투자자가 늘어나면서, 이들이 보유하고 있던 물량을 시장에 던지고 있다"며 앞으로 추가 하락 가능성이 크다고 평가했다.

반면, 링크체인은 프라이빗 블록체인인 만큼 ICO나 프라이빗 세일을 진행하지 않았다. 링크(LN)가 상장된 비트박스에서 가격 추이를 살펴보면, 2018년 10월 0.00074BTC(약 9156원)를 시작으로 지속적인 상승세를 보이며 현재는 0.00133BTC(약 1만6450원)에 거래된다. 가격 추이만 보면 링크체인에 대한 평가가 클레이튼보다 나은 셈이다.

"내 주식 -30%, 조언해줄 사람 있나요"…핀크가 사용자를 늘리는 방법[긱스]

경제 3 시간 전 (2022년 08월 03일 08:40)

© Reuters. "내 주식 -30%, 조언해줄 사람 있나요"…핀크가 사용자를 늘리는 방법[긱스]

개미투자자들의 올해 수익률을 보면 숨이 턱턱 막힐 지경이 됐다. 한 증권사에 따르면 모든 연령대의 투자자들이 작년 5월부터 지난 4월말까지 주식 투자로 손실을 봤다. 1억원 미만(-14.5%)과 1억~3억원 미만(-12.8%) 등 보유한 자산이 적은 투자자들의 손실은 더 컸다. 증권사에 운용을 맡기는 펀드 역시 -10%는 기본이다. 투자하는 종목마다 떨어진 탓에 연 3~4% 이자라도 주는 은행 예·적금으로 갈아타는 사람이 크게 늘었다. 동영상에서 전문가가 추천한 종목에 투자했는데 급락하니 실망하는 사람도 많다. 각종 주식 관련 컨텐츠의 방문률이 크게 떨어진 이유다.

"계좌 인증하삼". 재방문율 80% 넘는 이유투자 고수들이 자기가 보유한 주식만이 아니라 미리 자신의 예·적금이나 대출, 소비까지 공유할 수 있게 하면 어떨까. "다른 사람들은 어떻게 돈을 모으지?"라는 물음에서 시작한 '핀크리얼리'는 이런 맹점을 메워줄 수 있는 서비스로 평가받는다.

핀크리얼리에선 자신의 계좌를 공유하면 남의 계좌를 들여다볼 수 있다. 수익률이 좋은 사람에게 쪽지를 보내 조언을 구하기도 한다.일반적인 재테크 채널과 다른 점은 투자 고수들이 담아놓은 주식 종목 뿐 아니라 액수, 수익률까지 볼 수 있다는 것이다. 투자 고수가 들어놓은 예·적금과 대출, 소비내역까지도 들여다볼 수 있다. 이젠 암호화폐까지도 열어놨다. 지금처럼 주식에서 예·적금으로 '역머니무브'가 일어날 때도 투자 고수들이 미리 예·적금을 들어놨는지, 어떤 배당주를 사놨는지 확인이 가능하다. 수익률이 좋은 사람에게 쪽지를 보내 조언을 구하기도 한다.

기자와 월평균 지출액이 비슷한 한 30대 여성은 지난 1일에만 총 430만원을 적금에 넣었다. 모아둔 돈 2억2000만원 가운데 새마을금고 정기예탁금에만 1억3200만원이 들어가있다. 주식에 투자한 돈은 없다. SC제일은행에서 2억1000만원을 대출받아 집도 마련해뒀다.

권영탁 핀크 대표는 "나이, 지출, 수입이 모두 다르기 때문에 개인 PB가 있지 않는 한 자신의 자금 사정에 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 맞는 조언을 얻을 수 있는 곳이 없다"며 "나와 비슷한 나이대 사람들의 수입이 얼마나 되며 어떤 적금을 들고, 어떤 종목에 얼마만큼의 비율로 투자하고 있는지 실제 데이터를 보면 본인을 객관적으로 평가할 수 있을 것으로 판단했다"고 말했다. 금융 데이터를 모아 투자고수들의 자산관리를 따라할 수 있는 '리얼리'를 권 대표가 기획하게 된 이유다. "특히 타깃층인 MZ세대는 자기가 가진 것을 보여주고 남들로부터 정보를 얻는 데 익숙해 참여에 적극적인 편"이라고 덧붙였다.

개인투자자들이 부족한 투자정보를 얻는 루트로 활용되는 까닭에 핀크리얼리는 재방문율이 높다. 핀크리얼리에서는 매달 챌린지는 진행해 이를 달성한 사람에게 보상을 지급한다. 이 챌린지 참가자들의 5·6·7월 리텐션(재방문율)은 각각 87%와 85%, 84%에 달했다. 투자자들간의 정보 교환도 활발해지고 있다. 참여자들이 다른 참여자에게 보낸 쪽지는 1인당 평균 100건, 1인 최다 4만5000건으로 나타났다. 핀크에서는 '카페 카드결제횟수 챌린지'가 벌어지고 있다. 카페에서 쓴 금액만 따로 모아 순위를 매기고 보상을 받아가는 방식이다. '펀드도 수익난다 챌린지'와 '총 대출금 챌린지'도 진행 중이다. 펀드도 수익난다 챌린지에선 무려 937.5%의 수익을 낸 사람이 1등이다. 총 대출금 챌린지 1등은 12억원의 대출을 받아간 40대 남성이다.

작년 11월부터 시작된 마이데이터(본인신용정보관리업) 사업으로 서비스의 '디테일'을 더했다는 평가도 받는다. 각 금융사에 연결된 오픈 API를 기반으로 타인의 금융거래 내역(지출, 주식, 대출, 예적금 등)을 가리는 것 없이 상세하게 볼 수 있기 때문이다. 가령 기존 웹 스크래핑 방식과 달라진 점은 카드 포인트 데이터를 불러올 수 있다는 것이다. 이를 통해 핀크는 핀크리얼리에서 참여자들이 누가 많은 포인트를 쌓았는지 경쟁을 붙이는 챌린지를 진행하기도 했다.

권 대표가 주목하는 건 게이미피케이션(Gamification)이다. 그는 "핀크리얼리 챌린지에 게임 요소를 좀더 활용해 이용자수를 확대할 계획"이라고 말했다. 가령 '수익률 경쟁하기'와 같은 기존 챌린지는 고수들에게 혜택이 집중된 탓에 순위 변동이 없어 일반 투자자로부터는 큰 인기를 끌지는 못했다. 대신 '종가 맞히기'처럼 일반 투자자도 보상을 받을 수 있는 챌린지를 도입하면서 실시간으로 의견을 주고받도록 했다. 연내 출시할 핀크리얼리 2.0에는 이런 흥미 요소를 더 담아내겠다는 목표다. 권 대표는 "투자자들이 게임 요소에 흥미를 느끼고 다시 앱을 찾으면 다른 사람들의 자산관리 노하우도 배울 수 있게 될 것"이라고 말했다.

대환대출 비교서비스, 금융업계 첫 출시작년 증시 호황을 지나 올해 금리인상기에 접어들었다. 이제 소비자들에게 중요한 건 금리다. 더 낮은 금리로 대출을 갈아타는 '대환대출'이 주목받는 시기가 됐다는 것이다. 핀크는 핀크리얼리에 이어 대환대출 비교서비스를 업계 최초로 내놨다. 둘 다 소비자가 시기에 따라 필요한 금융상품이 뭔지 고민한 결과물이란 평가다. 대환대출 플랫폼은 이미 작년 금융위가 발표한 아이디어로 작년 11월 플랫폼이 출범할 예정이었지만 이내 좌절됐다. 기존 금융권의 반대에 부딪혔기 때문이다. 최근 들어선 정치권으로부터 대환대출 플랫폼을 요구하는 목소리가 높지만 실현 가능성은 높지 않다는 전망이다.

권 대표는 "금리 인상에다 인플레이션 위협까지 더해져 소비자 금리 부담이 커지는 상황에서 더 기다릴 수 없다고 판단했다"고 강조했다. 핀크의 대환대출 비교서비스는 대출 보유내역 조회부터 대환 신청까지 모든 과정을 앱에서 진행할 수 있다는 게 특징이다.

275개 금융사에 연결된 핀크 마이데이터를 통해 기존 대출 내역을 조회하고 개인정보를 입력하면 최적화된 대환 조건을 찾아준다. 상품을 선택하면 제휴 금융기관으로 연결되어 본심사, 상환 등의 나머지 프로세스를 진행할 수 있다. 현재로선 1금융권에선 하나은행, 2금융권 3개 저축은행이 들어온 상태지만 제휴처를 더 늘려갈 계획이다. 권 대표는 "금융사와 소비자의 정보 불균형을 좁혀 금융서비스가 좀더 소비자에게 유리하게 바뀌길 바란다"고 말했다.


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